FAQ

❤️ Was macht Mullitante Produkte so besonders?
Meine handgefertigten Babyprodukte aus Holz, Silikon und sicherer Wolle sind einzigartig, weil sie mit viel Liebe zum Detail gefertigt werden. Alle Materialien entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards und sind perfekt für dein Baby.

❤️ Welche Materialien werden für die Produkte verwendet?
Meine Produkte bestehen aus hochwertigem Holz, Silikon und Wolle. Alle Materialien sind frei von schädlichen Substanzen und entsprechen den Sicherheitsrichtlinien für Babyprodukte.

❤️ Wie funktioniert die Personalisierung?
Die Personalisierung erfolgt mit Buchstaben-Chips oder Buchstaben-Rundperlen, die bei jedem Produkt einzeln ausgewählt werden können. Unter der Auswahlmöglichkeit kannst du den Namen eingeben. Beachte bitte, dass die maximale Buchstabenanzahl für die Personalisierung 8 Buchstaben beträgt, da die Kette nur 22 cm lang sein darf und bei mehr Buchstaben kaum noch Platz für andere Perlen bleibt.

❤️ Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?
Bestellungen werden in der Regel am gleichen Tag, spätestens jedoch am Folgetag bearbeitet.

❤️ Wie erfolgt der Versand?
Ich biete kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an. Die Lieferzeiten liegen bei etwa 1- 3 Werktagen. Weitere Infos zum Versand findest du hier.

❤️ Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst mit PayPal oder Banküberweisung bezahlen. Die gewählte Zahlungsmethode kannst du während des Checkout-Prozesses auswählen.

❤️ Ist es möglich, mehrere Produkte in einer Bestellung zu kombinieren?
Ja, du kannst verschiedene Produkte problemlos in einer Bestellung kombinieren. Im Warenkorb kannst du die gewünschten Produkte auswählen und den Bestellvorgang fortsetzen.

❤️ Sind die Greiflinge und Schnullerketten sicher für Babys? 
Ja, alle meine Produkte werden nach den strengen Sicherheitsrichtlinien für Babyprodukte gefertigt und regelmäßig auf Qualität geprüft. Sie sind frei von BPA, Phthalaten und anderen schädlichen Stoffen.

❤️ Bietest  du Sonderanfertigungen an?
Ja, ich biete Sonderanfertigungen an. Wenn du ein spezielles Design oder eine individuelle Kombination für ein Produkt wünschst, kannst du dich gerne direkt mit mir in Verbindung setzen. Ich werde mein Bestes tun, um deine Wünsche umzusetzen. Hier findest du weitere Informationen! 

❤️  Wie gehe ich vor, wenn ich einen Reklamationsfall habe?
Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen oder defekt sein, kontaktiere mich bitte. Ich werde den Fall prüfen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden. Genauere Informationen findest du hier.